Фото: thenormhotels.com
Как минимум три российских туриста заболели в последние дни во время отдыха в пятизвездочном отеле Norm Collection Door’a в Бодруме. Некоторым пришлось обращаться в больницу и провести несколько часов под капельницей.
«Я почувствовала себя плохо ночью, утром позвонила на ресепшен, сказала об отравлении и попросила принести воды. Довольно быстро пришел персонал, позвали медсестру, которая померила давление и порекомендовала поехать в больницу», – рассказала TourDom.ru одна из туристок. Однако Наталья обратилась в страховую компанию, после чего прибыл трансфер до Clinic Bodrum, где девушке поставили капельницу и выписали таблетки, в том числе антибиотик. «Потом персонал также приносил диетическую еду и воду в номер, на следующий день принесли цветы и открытку», – сказала Наталья.
Нюансы туристических страховок: что нужно знать туристу Чек-лист для отправляющихся за границу При выезде за рубеж туристы часто плохо представляют, что именно входит в их медицинскую страховку, которая по умолчанию включается туроператорами в состав пакета. Редакция выяснила, какие есть особенности, и подготовила список советов для тех, кто собирается в путешествие. HotLine.travel
Диагноз поставили – кишечная инфекция. Причем где именно могла заразиться туристка, – вопрос: «В бассейнах не купались, из подозрительного ели только роллы (но за день до этого тоже ели, все было ок)». Не исключено, что причиной стало купание в море: «Может быть, в море что-то слили, тут бухта и еще несколько отелей».
До случая с Натальей на самочувствие жаловались еще двое туристов. Симптомы были как при пищевом отравлении – диарея и рвота. Они также связались со страховой компанией, и в результате им помогли в клинике. Хотя, возможно, тех, кто внезапно почувствовал себя плохо, было больше. «Общалась с другим гостем, он сказал, что они в итоге поехали в другую клинику, с ним было еще человек десять с отравлением», – отметила Наталья, добавив, что у нее лично претензий к отелю нет – обслуживание было на высоком уровне. Редакция TourDom.ru обратилась к представителям Norm Collection Door’a с просьбой прокомментировать ситуацию.
В чате, посвященном отдыху в отеле, туристы обсуждают, как предохраниться от внезапных болезней во время отпуска в Турции. «Не есть жирную еду, пить пробиотики, если они имеются, осторожно купаться в море, не глотать воду», – посоветовала одна из опытных отдыхающих. Другая туристка отметила, что подцепить заразу, в частности, ротавирусную инфекцию, очень просто в бассейне.
В конце июня мы написали, что на отдыхе в отеле Norm Collection Door’a турист заболел сальмонеллезом и до конца отпуска пролежал в госпитале в Бодруме. По прошествии почти месяца с начала заболевания мужчина все еще продолжает лечение. Турист намерен обратиться с претензией к туроператору, чтобы ему вернули стоимость проживания.
