nordwindairlines.ru
Авиакомпанию Nordwind оштрафовали за нехватку мест для 23 пассажиров на борту. Инцидент произошел на рейсе из Омска в Сочи еще в апреле. Пассажиры не смогли вовремя улететь на курорт, не стали мириться с таким положением дел и обратились в Западно-Сибирскую транспортную прокуратуру.
Компетентные органы решили, что сложившаяся ситуация нарушает права потребителей, и привлекли перевозчика к административной ответственности. Ему предстоит выплатить 30 тыс. руб., что является максимальным наказанием для юрлица за оказание услуг ненадлежащего качества согласно КоАП РФ.
Чат-бот для туриста при поиске авиабилетов – помощник или пустышка Протестировали роботов у туристических агрегаторов Для многих туристов поездка начинается с поиска авиабилетов – на желаемые даты и хорошо бы подешевле. Быстрый выбор из нескольких вариантов уже давно предлагают многочисленные сайты-поисковики. Редакция протестировала чат-боты в телеграм-каналах, которые позиционируют как удобный способ подыскать недорогие варианты перелетов. HotLine.travel Стоит отметить, что это не первое подобное нарушение для Nordwind в этом году. В прошлом месяце авиакомпании назначили аналогичное наказание за овербукинг в самолете, следующем из Нижнекамска в Сочи. Совпадение, но тогда также в апреле на борту не поместилось 20 человек. Инциденты рассматривали разные транспортные прокуратуры – Западно-Сибирская и Приволжская.
