Фото: unwto.org
С 1 июля вступили в силу новые правила, касающиеся работы инструкторов-проводников. В частности, каждый из них отныне обязан иметь нагрудный знак с QR-кодом, который ведет на Единый федеральный реестр, размещенный на сайте Минэкономразвития. «Если фамилия инструктора-проводника в нем есть, значит, он имеет соответствующий уровень подготовки и успешно прошел аттестацию», – пояснили в пресс-службе ведомства.
Замдиректора департамента госполитики в сфере лицензирования Минэкономразвития Наталья Савельева напомнила, что с 1 июля аттестация инструкторов-проводников стала обязательной. Проходить ее необходимо раз в 5 лет в одной из уполномоченных спортивных федераций – альпинизма, подводного спорта и спортивного туризма.
Чат-бот для туриста при поиске авиабилетов – помощник или пустышка Протестировали роботов у туристических агрегаторов Для многих туристов поездка начинается с поиска авиабилетов – на желаемые даты и хорошо бы подешевле. Быстрый выбор из нескольких вариантов уже давно предлагают многочисленные сайты-поисковики. Редакция протестировала чат-боты в телеграм-каналах, которые позиционируют как удобный способ подыскать недорогие варианты перелетов. HotLine.travel
А председатель Экспертного совета РСТ Николай Литаренко назвал решение прорывом в отрасли: «Туроператоры, турагенты, те, кто составляет экскурсии, должны знать, с кем они работают, можно ли привлекать этого человека к сотрудничеству и на какие маршруты. А турист, приобретая услугу, должен понимать, может ли инструктор-проводник повести, скажем, на Эльбрус или же аттестован только для пешеходных маршрутов. Отсутствие в реестре сведений об инструкторе, напротив, говорит о том, что человек занимается экскурсиями незаконно».
Правда, есть нюанс. В реестре по состоянию на 1 июля – более 5 тыс. фамилий. В него вошли как те, кто ранее прошел аттестацию в уполномоченных организациях, так и инструкторы-проводники, имеющие «подтвержденный туроператорами в сфере внутреннего туризма опыт работы или оказания соответствующих услуг не менее 2 лет и необходимую подготовку».
Однако содержание карточек инструкторов не всегда соответствует требованиям. У всех участников есть кроме ФИО реестровый номер, а вот информация о том, в каких видах туризма действует аттестация, какие категории сложности и ограничения, кто аттестовал инструктора-проводника и на какой срок, зачастую отсутствует. Вероятно, недостающие данные будут вноситься в реестр постепенно.
В конце мая мы писали о том, что появился проект правительственного постановления, который устанавливает предельные размеры платы за аттестацию инструкторов-проводников в зависимости от категории сложности туристического маршрута, она составит от 50 тыс. до 100 тыс. руб. По мнению туроператоров, расценки слишком высокие и могут привести к подорожанию туров.
